Kontakte Page

Jemoloji Enstiti pou Kanbòdj (GEMIC laboratwa co, Ltd)

Lari Market Street, Siem Reap, Kanbòdj

Kesyon moun poze souvan

Tanpri, li nou an FAQ anvan yo voye nou yon mesaj.

politik retounen

Bezwen retounen yon Gem? gem.agency fè li fasil.

Nou fè efò pou satisfaksyon kliyan pi wo a tout lòt bagay. Si nan 30 jou apre ou resevwa pyèr (yo) ou vin satisfè avèk lòd ou, ou ka retounen li nan nou nan kondisyon orijinal & andomaje. Pyè presye yo ka retounen sèlman pandan peryòd enspeksyon 30 jou sa a.

Tanpri Imèl GEMIC pou yon Return Autorizasyon NumèRan) ak Lòt Enstriksyon Retounen.

NB: donans retounen nan nou san yo pa yon RAN yo pral refize epi retounen nan moun k la. Anbalaj Retounen ak frè anbake yo se responsablite nan moun k la. Tout lavant yo final apre 30 jou (atik retounen yo dwe so so an lapòs nan 30 jou nan dat yo te resevwa lòd la).

Tanpri, pa refize livrezon lapòs, ta dwe ou vle anile yon lòd apre li te anbake, men anvan li te lage. Si se lòd la refize, kliyan an dwe pote responsablite pou valè a plen nan atik yo si pèdi ak tout akizasyon Brokerage ak devwa depans sou retounen li yo.

Lòt Enfòmasyon:
Nan anpil peyi, anbakman te deklare ka sijè a frè koutim ki aplikab yo ak taks yo. Achtè yo responsab pou nenpòt ki koutim, taks ak devwa yo dwe. Retounen ki fèt akòz mansyone yo mansyone an pa kapab otorize.

** Tout ranbousman yo fèt atravè menm metòd ak peman ou resevwa yo. Depans pou transpò, asirans ak kat kredi yo pa ranbousab. Pa gen okenn frè restokaj. Pa gen okenn ranplasman yo ofri.

Plis kesyon?
Tanpri kontakte nou

Sekirite ak vi prive

Sekirite Sosyal & Privacy

GEMIC konsène sou sekirite ak sekirite kliyan nou yo. Nou asire ke pwosesis tranzaksyon nou an trè an sekirite e ke enfòmasyon kliyan nou an an sekirite.

peman

Tout peman ak enfòmasyon kat kredi se okipe sou yon paj an sekirite pa PayPal. Nou pa gen okenn aksè nan kat kredi ou oswa enfòmasyon finansye. Enfòmasyon sekirite PayPal

Enfomasyon pèsonèl

Laboratwa GEMIC respekte enfòmasyon pèsonèl sou sit entènèt li yo. Ou ka itilize adrès imèl ou tanporèman pou jenere yon imèl oswa yon lòd.

Pwomès sou Konfidansyalite

Nou pap janm vann adrès imèl ou, modèl navigasyon ou, oswa nenpòt lòt enfòmasyon.

Bonbon

GEMIC itilize bonbon navigatè pou amelyore vizit ou ak pèmèt kabwa sou entènèt nou an. Pa gen enfòmasyon pèsonèl ki estoke nan bonbon. Bonbon dwe pèmèt jwenn aksè nan tout karakteristik nan sit nou an.

Pou plis kesyon

Tanpri kontakte nou.

Sètifika Gem

Ou ka mande yon sètifika lè ou ajoute yon atik nan kabwa ou. Pou fè sa, klike sou lyen an "ajoute sètifika GEM pou atik sa a" sou paj detay atik la anwo a "ajoute nan kabwa" bouton. Sa ap louvri opsyon sètifika yo.

garanti

Tout atik yo garanti nan GEMIC. Nou asire ke ou toujou jwenn sa ou peye pou.

Otantisite

Tout Meservey nan GEMIC yo garanti yo dwe jan sa endike yo. Anplwaye ekspè nou yo ak anpil atansyon enspekte ak mezire chak gem.

Jèm natirèl

Chak pyèr soti nan GEMIC se yon pyèr natirèl kreye pa Latè la. Nou pa fè fas nan sentetik oswa laboratwa-kreye "Meservey".

Kisa ou wè, kisa ou jwenn

Chak foto gem se nan GEM a reyèl ou pral resevwa. Nou pa sèvi ak foto stock oswa foto menm jan an pou wòch diferan.

garanti

Tout pwen pi wo a yo te apiye nan nou an 100% lajan-tounen garanti. Nou kanpe pa Meservey nou an, kòm kliyan nou kanpe bò nou.

Opsyon peman ak politik

Kite-soti se san danje, sekirite ak fasil ak laboratwa GEMIC.

Nou bay sa ki annapre yo metòd peman fleksib pou ranpli lòd ou:

  • Peye pa kat kredi via PayPal (pa gen okenn kont PayPal obligatwa)
    PayPal aksepte Visa, Visa Delta, Visa Electron, MasterCard, EuroCard, Maestro ak American Express. Enfòmasyon sekirite PayPal.
  • Peye ak kont PayPal ou
    Nou te verifye yon manm PayPal.
    Remak: Si ou pa gen yon kont, ou ka fasilman louvri yon nouvo kont pa swiv direksyon yo sou ekran an.
  • Peye pa Western Union transfè
    Lè wap peye pa Western Union transfè, atik ou yo ap rezève pou twa jou. Tanpri imèl nou nimewo tranzaksyon inik lajan an (MTN #) pou transfè ou. Yon fwa lajan yo te resevwa, nou pral travay sou lòd ou yo.
    Remak: Frè transfè pa dwe dedwi nan kantite lajan an resevwa yo.
  • Peye pa transfè labank dirèk
    Lè w ap peye pa transfè dirèk labank, atik ou yo ap rezève pou twa jou. Tanpri voye yon imèl ba nou transfè kòd labank kòd la yon fwa ou te inisye peman. Yon fwa lajan yo te resevwa, nou pral travay sou lòd ou yo.
    Remak: Frè transfè pa dwe dedwi nan kantite lajan an resevwa yo.

Yon fwa ou pare yo tcheke-soti:

  1. Revize shopping cart ou epi chwazi metòd anbake ou. Nou ofri de metòd sa yo anbake ak pousantaj; FedEx (3-4 jou)
    Creole atravè lemond avyon entènasyonal (10-21 jou)
  2. Klike sou "kontinye kesye" ak antre nan adrès anbake ou.
  3. Chwazi metòd peman ou epi klike sou "peye kounye a".

Antre enfòmasyon sou bòdwo ou, oswa enprime enstriksyon yo sou ekran pou transfè lajan.

Yon fwa yo te lòd ou avèk siksè mete, ou pral resevwa yon konfimasyon imel nan men nou nan adrès imel ou.

Remak: Tanpri asire w ke ou ajoute adrès imel ou yo nan lòd asire ke ou ka resevwa anbake nou yo ak Imèl konfimasyon lòd. Si ou pa resevwa okenn imèl nan men nou, tanpri asire w ke ou tcheke Spam oswa katab imèl tenten ou.

Lajan

Kat kredi ak peman PayPal yo pral chaje nan nenpòt ki lajan. Peman nan Western Union oswa pa transfè labank dwe voye an dola ameriken.

Lè w ap chwazi yon lajan ki pa dola ameriken, yo pral itilize echanj pousantaj jounen aktyèl la pou konvèti pri yo montre yo.

PayPal ak bank pwosesis ou (kat kredi founi dokiman yo bank) pral sèvi ak pousantaj echanj pwòp yo konvèti lajan yo, Se poutèt sa, chaj yo nan lajan ou chwazi a pral yon ti kras diferan de pri yo montre nan lajan sa a sou sit entènèt nou an.

GEMIC pral sèlman chaje kantite lajan yo montre a. Nenpòt frè adisyonèl yo sèlman ki baze sou PayPal a, kat kredi ou founi dokiman yo bank oswa politik Western Union la.

REMAK ENPÒTAN:

Yo nan lòd yo sèvi ak sit entènèt nou an, ou DWE gen "bonbon" ak "JavaScript" pèmèt nan anviwònman navigatè entènèt ou an. Si ou te mete yon atik nan kabwa komèsyal ou, men atik la pa montre pandan chèk-soti, sa endike ke ou pa gen "bonbon" pèmèt.

Si w ap gen pwoblèm ak fè peman oswa ou ta renmen diskite sou lòt opsyon peman, tanpri ou lib pou kontakte nou.

Anbake

Tanpri gade anba a pou Opsyon Shipping nou an:

Express Shipping - USD 35

Anbakman Express tipikman pran 3-4 jou pou livrezon epi yo ka swiv sou entènèt chak etap nan chemen an. Pakè yo konplètman asire. Yon siyati obligatwa sou livrezon. Livrezon yo se Lendi a Vandredi pou pifò peyi yo. Pa gen bwat postal (eksepte UAE, Arabi Saoudit ak Kowet), APO oswa adrès FPO yo ka itilize.

Remak: Si ou gen yon 'siyati nan dosye', tanpri rele EMS anile otorizasyon sa a. Pakè ki delivre san yon siyati, akòz yon 'siyati nan dosye' pa ka kouvri pa konpayi asirans nou an.

Creole Mail Anrejistre - USD 7

Nou ofri avyon anrejistre nan plis pase 120 peyi yo. Se anrejistre lapòs asire pou jiska USD 200. Anbakman pran apeprè 10-21 jou travay ak mande pou yon siyati sou livrezon. Pa gen livrezon nan dimanch.


Disponibilite
Tout Meservey yo montre kòm 'ki disponib' yo nan stock ak pare pou anbake imedya. Lòd yo trete nan 1 jou travay Lendi - Vandredi (eksepte jou ferye)

Lòt Enfòmasyon
Nan anpil peyi byen deklare anbakman yo sijè a akizasyon koutim ak taks. Anrejistre lapòs pran plis tan, men anjeneral evite frè adisyonèl. Nou kontan anbake kòm kado, men tanpri sonje ke nou pa gen okenn kontwòl sou chaj siplemantè ki ka rive nan peyi ou.
Remak: Enpòte taks oswa devwa se responsablite achtè a. Retounen anbakman ki refize paske yo te akizasyon sa yo pa ka aksepte. Ou ka kontakte nou si ou bezwen nenpòt aranjman espesyal.

Bòdwo
Tout pakè ki soti nan GEMIC gen ladan yon fakti konplè. Tanpri kontakte nou anvan ou mete lòd ou si ou bezwen yon fakti Customized oswa pa gen okenn fakti nan tout.

Koulè echèl klè pyèr

GEMIC sèvi ak echèl la klè sa yo lè yo kalkile pyèr:
IF : Loup pwòp - intern andomaje; gratis nan enklizyon.
VVS : Prèske loup pwòp - enklizyon trè, trè ti tay; enklizyon apèn wè anba mikwoskòp 10x.
VS : Zye pwòp - enklizyon trè ti tay; enklizyon ti tay ka wè nan je a ki resevwa fòmasyon oswa anba mikwoskòp 10x.
SI : Yon ti kras enkli - enklizyon ti ka wè ak je a toutouni.
: Enkli - enklizyon ka wè ak je a toutouni.

Voye nou yon imèl

    Non ou (obligatwa)

    Imèl ou (obligatwa)

    Sijè

    mesaj ou